2021-11-09
Vsakič, ko nekateri supermarketi organizirajo festivalsko promocijo, vedno veliko kupcev hiti, da bi kupili prednostno blago, nakupovalni voziček je poln. Na tej točki je naš največji strah dolga vrsta na blagajni. Včasih sem se srečal s počasnim vnosom blaga pri blagajničarki in je stranka želela nekaj začasno vrniti ali celo začasno dodati, partner pa je pustil, da je šel do police po nekaj, kar je močno podaljšalo čas čakanja v blagajni.
Zdaj so številna nakupovalna središča, supermarketi in celo trgovine z mešanim blagom uvedli pametna sredstva, kot so blagajniške okence za samostojno blagajno in plačilo z obrazom za pospešitev blagajne. Zakaj so samopostrežni registri bolj priljubljeni od ročnih?
Samopostrežna blagajna je hitrejša od ročne blagajne
Samopostrežna blagajna strankam prihrani čas čakanja v vrsti. S črtno kodo, ki jo usmerite na polje za skeniranje pod samopostrežno blagajno, lahko kupci vnesejo blago, ki ga želijo kupiti, in nato plačajo z mobilnim plačilom. Celoten postopek traja le 1-2 minuti, če so vešči uporabe. V času čakanja v ročnem blagajniškem kanalu so kupci, ki uporabljajo samopostrežno blagajno, že opravili obračun in plačilo s kodo skeniranja ter brez težav odkorakali iz supermarketa.
Samopostrežna blagajna lahko optimizira razporeditev osebja v nakupovalnih centrih in supermarketih
Ker so samopostrežne blagajne tako priročne, ali bodo samopostrežne blagajne pomenile, da supermarketi ne bodo več potrebovali zaposlenih? Pravzaprav lahko v samopostrežnem blagajniškem kanalu supermarketa vidite, da je še vedno nekaj dežurnega osebja, ki je v glavnem odgovorno za poučevanje strank, kako uporabljati samopostrežno blagajno za blagajno. "Samopostrežna blagajna je vedno razmeroma nov način blagajniškega obračuna, ki mora pri uporabnikih gojiti navade. Ko bodo uporabniki seznanjeni s postopkom samoplačniške blagajne, jim bo bolj udobno in bo samoblagajna hitrejša."
Za operaterje je lahko ducat blagajnikov preveč zaposlenih, da bi obvladali prometne konice, kar zahteva dodatne stroške osebja. Vendar so blagajničarke zaposlene v urah, ko nakupuje manj ljudi, kar povzroča izgubo delovne sile. To neravnovesje lahko reši samopostrežna blagajna. Ko je zaseden, lahko hitro zbira in poravna račune, da olajša pretok strank. V mirovanju lahko predvaja promocijske informacije na velikem zaslonu na dotik samopostrežne blagajne brez povečanja ali zmanjšanja delovne sile. Samopostrežne blagajne lahko delujejo 24 ur na dan, kar lahko nadomesti pomanjkanje delovne sile v nočnih izmenah.