Po besedah Roba Meinerja, starejšega tehničnega prodajnega inženirja v Peerless-AV v Aurori v Illinoisu. »Za uporabnike samopostrežni blagajni ponuja hitrejšo in bolj priročno izkušnjo nakupa, ki jim omogoča nadzor nad hitrostjo in postopkom pošiljanja. Kiosk za samopostrežno blagajno ponuja tudi prihranek časa za trgovce na drobno in njihove zaposlene, saj se bo število zaposlenih, potrebnih za odjavni kanal, zmanjšalo in s tem ustvarilo več možnosti za dobiček. "
Meiner je dejal, da je še ena prednost kioska samopostrežnega nakupa ta, da lahko trgovci delijo ustrezno vsebino s strankami, ker je kiosk samopostrežnega kioska povezan v omrežje in je dostopen in nadzorovan na daljavo od kjer koli z uporabo programske opreme v oblaku prek internetne povezave.
Peerless-AV oblikuje in izdeluje standardne in prilagojene notranje in zunanje kioske za številne namene v maloprodaji hrane, vključno s samopostrežnimi plačili, digitalnimi oznakami, iskanjem poti in polnilnicami za električna vozila.
"Ponujamo tudi rešitev na enem mestu, kjer lahko stranke brez težav postavijo lastne kioske," je dejal Meiner. "Od bralnikov kartic do integriranih zaslonov na dotik do kamer, ki zbirajo kritične analizne podatke, so lahko naši kioski opremljeni s katero koli tehnologijo za izboljšanje uporabniške izkušnje."
Dizajnerska skupina Peerless-AV se je sestala z maloprodajnimi kupci, da bi se pogovorila o njihovih potrebah in proračunu, nato pa je kiosk ustrezno oblikovala. Podjetje ponuja tudi orodja, ki trgovcem pomagajo ustvarjati kioske neposredno na svojih računalnikih.
"Predvidevam, da bodo supermarketi vključili funkcije in prednosti modela Amazon Go, kjer lahko kupci vstopijo v trgovino, izberejo izdelke in nato odidejo brez čakalnih vrst ali postopka blagajne," napoveduje Miner.
Coinstar lahko trdi, da je v začetku devetdesetih izumil samopostrežni števec kovancev. Michael Jack, podpredsednik podjetja s proizvodi s sedežem v Bellevueju v Washingtonu, je poudaril, da čeprav ima podjetje v supermarketih še vedno samo en samopostrežni kiosk, se funkcije in kategorije samopostrežnih kioskov še naprej razvijajo. skozi leta.
Jack je dejal, da storitev Coinstar na ključ omogoča trgovcem, da se osredotočijo na kupce in vlagajo kapital in talente tam, kjer je to najbolj pomembno. Poleg tega lahko trgovci na drobno pridobijo večjo vrednost, ker imajo kupci, ki izplačujejo kovance, na razpolago odvečno količino gotovine in bodo verjetno kupili več predmetov ali nadgradili svoje nakupne cene, da bi dosegli višje cene košar.
Lani je Coinstar lansiral AdPlanet, digitalno oglaševalsko platformo, ki se nahaja nad samopostrežnimi terminali in omogoča nemoteno vidljivost, kartiranje, sledenje in natančno določanje položaja.
Jack je poudaril: "AdPlanet trgovcem ponuja največjo prilagodljivost pri oglaševanju izdelkov, usmerjenih na njihovo ciljno skupino, in jih je mogoče prilagoditi v realnem času glede na čas dneva, pogoje ali dogodke. AdPlanet brezhibno deluje z obstoječimi kampanjami in sistemi. Coinstar bo še naprej V svoje kioske dodajte nove izdelke, da boste lahko ustvarili več možnosti za potrošnike in ustvarili večjo vrednost za prodajalce. "
Frost & Sullivan in drugi analitiki poročajo, da kiosk Self Service Checkout še naprej raste globalno in v ključnih panogah, kot je trgovina na drobno. Jack je poudaril: »Verjamemo, da bodo samopostrežni kioski še naprej obstajali in bodo le delovali. Povečano je število funkcij in vrst. "
Med možnostmi avtomatizirane dostave in mobilnega nakupa vse več trgovcev z živili išče nove tehnologije, s katerimi bi povečali izkušnjo kupca.
Dave Loyda, direktor strateškega načrtovanja za Frank Mayer in sodelavci iz Graftona v Wisconsinu, je dejal: »Samopostrežni kiosk za trgovine z živili lahko poenostavi izkušnjo za stranke in zaposlene. Trgovine z živili lahko prilagodijo naročila za pekarne / delikatese in nudijo možnosti iskanja poti in registracije za članski program. To sprosti čas, da se zaposleni osredotočijo na dostavo naročil, pripravo hrane in še več. "